Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem vitasimil.com.pl (dalej: „Sklep"), prowadzonego pod adresem: ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa, Polska.
Kontakt ze Sklepem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected].
2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonuje zamówienia w Sklepie.
- Produkt — suplement diety Vitasimil w formie saszetek, oferowany w Sklepie.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej Sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje telefon od konsultanta w celu potwierdzenia zamówienia i adresu dostawy.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez konsultanta.
4. Ceny i płatności
Ceny Produktów podane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Płatność realizowana jest za pobraniem — przy odbiorze przesyłki od kuriera.
Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
5. Dostawa
Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: [email protected].
Zwrot Produktu powinien nastąpić w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Produktu można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected].
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz numer zamówienia.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.
8. Charakter produktu
Vitasimil jest suplementem diety i nie stanowi zamiennika zróżnicowanej diety ani zdrowego trybu życia. Produkt nie jest produktem leczniczym i nie posiada właściwości leczniczych.
Nie należy przekraczać zalecanej dziennej porcji. Produkt należy przechowywać w miejscu niedostępnym dla małych dzieci.
Przed zastosowaniem suplementu diety zaleca się konsultację z lekarzem lub farmaceutą, w szczególności w przypadku ciąży, karmienia piersią lub przyjmowania leków.
9. Postanowienia końcowe
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
